Buenas tardes, estoy intentado acceder a yomvi y me sale lo siguiente.
He regenerado la contraseña, la he cambiado y me sigue saliendo.
Gracias.
Hola @PacoPerez10
¿Es la primera vez que accedes?
Es necesario revisar que el email de usuario y la contraseña se escriban teniendo en cuenta que no queden espacios y las mayúsculas/minúsculas.
Si tras comprobarlo persiste, envíanos por Mensaje Privado (pon el cursor en mi Nick):
- Nombre completo y DNI del titular.
- Línea fija Fusión.
- Email de usuario.
- Últimos 4 dígitos de la cuenta bancaria de domiciliación del contrato.
Un saludo
Cristina
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Hola @PacoPerez10
Hemos recibido correctamente tus datos. Nos ponemos a ello y te informamos.
Saludos Toñi
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Hola @PacoPerez10
En relación a tu consulta, hemos comprobado que el mail que esta registrado en nuestro sistema, para el servicio de Movistar + en dispositivos, es de @hotmail, y el que tu nos has facilitado es de @gmail, ¿nos podrías confirmar si deseas modificarlo, por el que nos has facilitado, por favor?
A la espera de tu respuesta
Un saludo
Ángeles
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Buenos dias, ya me lo solucionaron a traves del 1004.
Muchas gracias y muy amables.
Hola @PacoPerez10
Gracias a ti por indicarlo y por haber contado con la Comunidad 😉
Contacta de nuevo cuando lo necesites.
Un saludo
Cristina
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