Alta yomvi, no recibo contraseña

[holos]

Buenas noches,

El Sábado pasado solicité el alta en yomvi a través de la web y a día de hoy no me ha llegado todavía el mail con el alta y la contraseña, he comprobado todos los apartados (spam, ....) y no está. He intentado también recordar contraseña y me pone que no se encuentra ningún usuario con esos datos.

¿Me podríais dar de alta  por favor si os mando un mensaje privado con los datos?

Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @holos

Te pedimos disculpas por las molestias , para poder gestionar tu consulta agradecemos envíes un mensaje privado con los números de teléfono y el DNI del titular de las líneas.

Un saludo!
Pury

[holos]

Buenas tardes,

Ya he mandado el mensaje privado con los datos.

Un saludo

[alvarotejero]

Yo estoy igual, llevo ya días esperando a las claves y siguen sin llegar. Vengo del Plus por satélite y ahí entrabas a Yomvi desde el mismo momento en el que te hacían la instalación. En la tv por fibra tienes que esperar a que ellos ten manden las claves cuando les parezca. En fin...

[Comercial.Global-movistar]

Hola @holos

Hemos recibido por mensaje privado los datos solicitados, revisamos la información y en breve te respondemos

Un saludo!
Pury

[AnaM-Movistar · Accepted solution]

Hola @holos,

Te he activado el servicio, recibirás  en ese email claves y proceso de activación, no creo que tardes en recibirlo.

Salu2.

[holos]

Muchas gracias. Ya tengo las claves