CUENTA DE MOVISTAR

BlancaBayarriSebastia
Más integrado que la RDSI
CUENTA DE MOVISTAR

Buenas Noches,

 

Estoy intentando acceder a mi cuenta Movistar (paquete lite 8EUR), yo no he cambiado nunca de contraseña y no puedo entrar, cuando intento recuperar mi contraseña, me dice que mi numero de teléfono no es correcto y no puedo generar una nueva contraseña. 

 

Necesito una solución urgente.

 

Saludos,

BLANCA BAYARRI

Mensaje 1 de 3
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2 RESPUESTAS 2
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @BlancaBayarriSebastia 

 

Bienvenida a la Comunidad

 

Podrías confirmarnos por favor, ¿Desde hace cuanto tiempo no te permite acceder? Adicionalmente, te indicamos que desde el 1 de agosto, el servicio de Movistar Plus+ Lite se ha cerrado comercialmente, este puede ser el motivo por el cual no te permite acceder.

 

Un saludo

Leidy



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Mensaje 2 de 3
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @BlancaBayarriSebastia 

 

Al no recibir respuesta de tu parte, entendemos que tu consulta ha quedado resuelta, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la Comunidad.

 

Contacta de nuevo cuando lo necesites.

 

Saludos



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