Cambiar correo asociado a la cuenta (DAZN)

SlimBizkit
Más integrado que la RDSI
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Hola, yo ya tenia un plan contratado con DAZN para ver las motos y la f1, pero el otro dia al vincular mi cuenta de movistar con la cuenta de DAZN para poder ver los partidos de LaLiga en la app, ya no puedo ver el contenido de motos y f1. Por lo que he leido en otros foros, debo solicitar que me cambiéis por favor el correo asociado a la cuenta. ¿Esto lo podéis hacer por favor? Gracias

Mensaje 1 de 7
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @SlimBizkit

 

Te damos la Bienvenida a la Comunidad Movistar.

 

Si necesitas que demos de baja el email para que puedas vincular uno distinto, envíanos por Mensaje Privado a Comercial.Global_movistar: 
 

- Nombre completo y DNI del titular.
- Línea fija.

- Error/Mensaje que te aparece.
- Móvil de contacto. 

 

Un saludo

Cristina




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Mensaje 2 de 7
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @SlimBizkit

 

Te comunicamos que tras recibir tu mensaje privado con los datos solicitados, hemos procedido a trasladarlo a los compañeros del área encargada. 

 

En el momento que dispongamos de respuesta te la comunicaremos. 

 

Un saludo

Mónica




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Mensaje 3 de 7
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @SlimBizkit

 

Nos responden desde el Área correspondiente que han procedido a solicitar la desvinculación de la cuenta de Dazn en Movistar.

 

Un saludo

Tere

 

 




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Mensaje 4 de 7
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @SlimBizkit 

 

Estamos a la espera de que nos confirmes si has podido solucionar el problema de acceso a tu cuenta Dazn.

 

Un saludo

Tere




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Mensaje 5 de 7
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SlimBizkit
Más integrado que la RDSI

Hola, si, ya vuelvo a tener disponible en la app el contenido de mi suscripcion original con DAZN. Muchas gracias

Mensaje 6 de 7
372 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @SlimBizkit 

 

Nos alegra mucho que ya esté solucionado.😉

 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.


¡Gracias a ti por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

 

Un saludo

Tere

 

 




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