Conectar más de un dispositivo fuera de casa

[trebla_cat]

Hola buenas tardes.      Por motivos personales voy a estar fuera de casa durante meses.    Donde estoy necesito conectar más de un dispositivo a Movistar +, pero solo me deja conectar uno y los cuatro de casa estan ociosos.

Como puedo modificar tener dos o tres dispositivos conectados en mi piso fuera de casa (smart tv y/o tablet)       Gracias

[Comercial.Global_movistar]

Hola @trebla_cat

Lamentamos indicarte que no es posible conectar más de un dispositivo fuera de casa, en  este enlace tienes toda la información.

Saludos. Toñi

[trebla_cat]

Hola, la respuesta y el enlace es lo estándar para una situación estándar, en la cual estás habitualmente en el domicilio donde tienes contratada el ADSL.

Mi caso es diferente.   Durante muchos meses estaré fuera de ese domicilio y no conectaré ningún dispositivo y sin embargo en donde estoy necesito conectar más de uno.

Tiene que haber una solución al tema sin necesidad de tener que darme de baja de su servicio y contratar uno nuevo donde estoy.

Quedo a la espera de una solución al tema.

Atentamente

Albert

[Comercial.Global_movistar]

Hola @trebla_cat

Sentimos no poder darte otra solución ya que para poder conectarte a más de un dispositivo es necesario estar dentro de la red WiFi de tu hogar. 

Un saludo

Natalia

[trebla_cat]

Pués francamente en una empresa tecnológica de un mundo tecnológico no me parece una respuesta correcta.   Más bien, es una respuesta estandard sin tener en cuenta las necesidades reales de los clientes.

Saludos

[Comercial.Global_movistar]

Hola @trebla_cat

Nos reiteramos en la información facilitada en los post anteriores.

Entendemos perfectamente tu malestar y lamentamos las molestias ocasionadas.

Un saludo

Marcela