Hola @frutosr,
¿El correo para que servicio factura , mi movistar, movistar + dispositivos? Envíame tus datos (nombre, dni, email incorrecto, email correcto y teléfono) por mensaje privado y veo que puedo hacer.
Saludos.
Ana
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Buenas tardes @frutosr,
Hemos recibido tus datos , pero para poder atenderte correctamente , necesitamos que nos indiques si necesitas aceder a tu área privada o a movistar + dispositivos .
Esperamos tu respuesta.
Un saludo, Llani
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Buenas tardes @frutosr,
Hacemos unas comprobaciones y te comentamos a la mayor brevedad posible
Un saludo
Llani
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Hola frutosr:
Por favor remitenos un mensaje privado con el nº de tu línea fija.
Saludos. M. Carmen.
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Hola frutosr:
Te indicamos que movemos tu hilo al departamento comercial de Satélite para que modifiquen el correo electrónico que tienes como usuario en Movistar Multidispositivos.
Saludos. M. Carmen.
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Hola @frutosr
Te comunicamos que no podemos realizar modificación de tus datos personales en tu usuario actual de M+ en dispositivos.
Procedemos a cancelar el usuario, a lo largo de la tarde puedes gestionar un nuevo registro a través de este enlace.
Saludos. Mónica
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