Buenos días,
Tengo dos tabletas en mi domicilio, cuando quiero ver en ellas algo grabado me aparecen como fuera del hogar, sin embargo cuando veo los canales ,películas o series me aparecen dentro del hogar. Esto no pasa con otros dispositivos (televisor, ordenador), y no puede otra persona del domicilio ver algo fuera del hogar cuando están conectadas.
A qué puede deberse?
Saludos.
Hola Miguel2025
Es posible que tus tabletas aparezcan como fuera del hogar al intentar ver grabaciones si no están conectadas a la red WiFi de tu domicilio, ya que para que sean reconocidas como dispositivos dentro del hogar deben estar conectadas a la misma red que el descodificador. Además, asegúrate de que las tabletas tengan la versión mínima requerida del sistema operativo: iOS 12 o superior (funcionalidad completa en iOS 14 o superior) o Android 7 o superior.
Saludos Pilar.
