Descuento NBA League Pass

Airas
Más integrado que la RDSI
Descuento NBA League Pass

Buenos días, estoy intentando suscribirme a NBA League Pass con el descuento de Movistar (soy cliente de Fusión), y me pone que esa oferta ya ha sido utilizada. He visto que le ha pasado a más gente, pero no entendí muy bien como se soluciona. Me podrían ayudar?

Gracias y un saludo

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Mensaje 1 de 9
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8 RESPUESTAS 8
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Airas

 

En primer lugar queremos darte la bienvenida y agradecer tu participación en la comunidad.

 

Para que podamos ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado:

- Usuario de Movistar+ dispositivos.
- Código de abonado (si eres cliente de satélite).

Si posas el cursor encima de la M del logo de Comercial.Global_movistar, podrás enviar un mensaje privado con estos datos para mayor seguridad de los mismos.

 

Saludos. Toñi

 




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Mensaje 2 de 9
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Airas,

 

Seguimos a la espera de recibir tus datos para poder ayudarte.

 

Un saludo

Mercedes




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Mensaje 3 de 9
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Airas

 

Al no recibir respuesta por tu parte, y siguiendo las normas de la Comunidad,  procedemos a cerrar este hilo.


Saludos

Tere




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Mensaje 4 de 9
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Airas
Más integrado que la RDSI

Buenas, no se por que dice que no respondi. Les respondi al correo que me mandaron preguntando que a que se referían con "datos de abonado", pero no recibi respuesta. Entonces sigo esperando, a ver si alguien me dice que son esos "datos de abonado" que me piden.. Gracias y un saludo!

Mensaje 5 de 9
718 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Airas

 

Disculpa pero es posible que no hayamos recibido el mensaje donde nos hacías la consulta.

 

Para poder ayudarte necesitamos que nos envíes por privado:

 

- Usuario de Movistar+ dispositivos. Si eres cliente de Movistar+ con el descodificador conectado al Router por Fibra o ADSL es el email con el que accedes al servicio

 

- Código de abonado. Esto sería solo en el caso de que tengas Movistar+ por antena parabólica (satélite) Si es tu caso, el código de abonado es un código numérico y esta información puedes obtenerla fácilmente entrando a tu Área Privada a través de este enlace introduciendo tu usuario y contraseña de Movistar+ en dispositivos. En tus datos personales aparece.

 

Quedamos a la espera de recibir esa información por privado. Al situar el puntero del ratón por encima del avatar/nick de nuestro usuario (Comercial.Global_movistar) aparece un botón para enviar mensajes privados 😉

 

Un saludo

 

Eugenia




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Mensaje 6 de 9
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Airas

 

Ya hemos reseteado tu usuario.

 

Te recomendamos que sigas los pasos de este post:

 

Descuento suscripción NBA League Pass 21/22

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Airas

 

¿Has podido acceder correctamente a la suscripción NBA League Pass?

 

Un saludo

Marcela




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Mensaje 8 de 9
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Airas

 

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la Comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

 

Un saludo

 

Ángeles




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