ERROR EN EL LEAGUE PASS NBA

andres98
Más integrado que la RDSI
ERROR EN EL LEAGUE PASS NBA

Hola, he intentado adquirir el plan anual del league pass NBA, pero me aparece el error "Ya se ha hecho uso de esta oferta".  ¿Cómo se podría solucionar? 

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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @andres98 y bienvenido a la Comunidad

 

Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites tus datos por privado del usuario de NBA League Pass.

 

Si eres cliente de Movistar+ Satélite, necesitamos que nos envíes por privado tu código de abonado (es numérico). Puedes comprobarlo aquí. Si tienes la TV por fibra necesitamos que nos remitas el email que funciona como usuario de Movistar+ en dispositivos.

 

Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado" o si lo haces con el móvil, al seleccionar nuestro Avatar, se te cargará una página donde seleccionas mensaje privado..

 

Saludos

 

Encarni




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @

 

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte con tu suscripción a NBA League Pass.

 

Un saludo

 

Encarni




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @andres98

 

Hemos procedido a reiniciar tu usuario, prueba de nuevo y nos indicas. 

 

Te dejo un enlace donde explicamos cómo gestionarlo. Es importante apuntarse el código de descuento que se genera por si el proceso de pago falla poder volverlo a usar. Descuento suscripción NBA League Pass 21/22.
 

Un saludo

Mónica




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