Error activación servicio movistar + en dispositivos

[pedluk]

Cuando intento activar movistar+ en  dispositivos introduzco mis datos y mi email y me dice que ya lo tengo activado pero cuando intento recuperar usuario y contraseña, cuando introduzco el e-mail me indica que no ha encontrado una cuenta asociada

¿Qué he de hacer para conocer que cuenta esta asociada a mi movistar +?  

Gracias

[pedluk · Accepted solution]

ya está solucionado, se puede cerrar el tema.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @pedluk

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Un saludo

Eugenia