Hola @Agarcia3
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Hola Agarcia3,
puede que el problema se produzca por una configuración dañada del MS Silverlight, la solución pasaría por eliminar del PC el archivo existente de configuración del Silverlight y su Playready: mspr.hds (eliminar este archivo).
Este archivo se encuentra en C:\Programdata\Microsoft\Playready\mspr.hds y es oculto, por lo que para poder borrarlo, hay que permitir previamente la vista de archivos ocultos.
En W7: desde una ventana de Explorador de archivos de Windows: Organizar -> Opciones de carpeta y búsqueda -> Ver -> configuración avanzada -> Mostrar archivos ocultos, carpetas y unidades ocultas
En W8 y W10: desde una ventana de Explorador de archivos de Windows: Vista -> activar elementos ocultos.
En MAC: misma operación, en la ruta Librería-ApplicationSupport-Microsoft-PlayReady
Saludos.
Char
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