Hola @MSEsteban
Te damos la Bienvenida a la Comunidad.
Prueba a realizar las siguientes comprobaciones; apaga el router durante 10 minutos y vuelve a reiniciarlo.
Posteriormente identifícate y accede desde el Área Cliente al apartado Mi Cuenta > Gestión de dispositivos, y desvincula todos los dispositivos que tengas registrado.
Posteriormente prueba a realizar el cambio de contraseña nuevamente y accede al servicio.
Quedamos pendientes de que nos confirmes si queda resuelto con estas indicaciones.
Un saludo
Marisa
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Hola @MSEsteban
No hemos recibiod noticias tuyas en estos días.
¿Has realizado las comprobaciones que te hemos indicado en nuestro post? ¿has solucionado tu incidencia?
Estaremos a la espera de respuesta.
Saludos
Belén
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Hola @MSEsteban
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las Normas de la Comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
Para cualquier otra consulta puedes contactar de nuevo con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo
Natalia
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