Fire stick U7D no funciona en los canales de Deportes de Movistar

[irenea]

Estoy intentando ver en el Fire stick tv Basket al día de hoy 15 de diciembre y nada, sale "Error en la reproducción: Servicio temporalmente no disponible...".

Tampoco funciona en Movistar Deportes. Sí en golf, por ejemplo. 

He probado lo de siempre, reiniciar, sesión nueva, borrar cookies, apagar dispositivo, etc y nada de nada. En el deco sin problemas.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @irenea

Para que podamos trasladar lo que está sucediendo, necesitamos que nos envíes por privado:

DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea fija, usuario de Movistar+ en dispositivos.

Datos del dispositivo en el que se produce la incidencia:

Tipo de dispositivo: smartphone/tablet | Ordenador | SmartTV/FireTV/dispositivo AndroidTV

Marca y modelo de dispositivo

Sistema operativo y versión de éste

Versión de la aplicación instalada

En caso de ordenador: navegador y versión

Tipo de conexión: wifi o cable directo al router | datos

Dirección IP pública desde la que se conecta, puedes obtenerla en este enlace. 

Al situar el puntero del ratón por encima del avatar/nick de nuestro usuario (Comercial.Global_movistar) aparece un botón para enviar mensajes privados.

Un saludo

Natalia

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Hola @irenea

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.

Un saludo

Encarni

[Comercial.Global_movistar]

Hola @irenea

Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que has podido solucionar tu consulta, por lo que, siguiendo las pautas de la Comunidad, procedemos a cerrar el hilo.

Contacta de nuevo cuando lo necesites.

Un saludo

Encarni