Fire stick U7D no funciona en los canales de Deportes de Movistar

irenea
Yo probé el VDSL
Fire stick U7D no funciona en los canales de Deportes de Movistar

Estoy intentando ver en el Fire stick tv Basket al día de hoy 15 de diciembre y nada, sale "Error en la reproducción: Servicio temporalmente no disponible...".

Tampoco funciona en Movistar Deportes. Sí en golf, por ejemplo. 

He probado lo de siempre, reiniciar, sesión nueva, borrar cookies, apagar dispositivo, etc y nada de nada. En el deco sin problemas.

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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @irenea

 

Para que podamos trasladar lo que está sucediendo, necesitamos que nos envíes por privado:

 

DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea fija, usuario de Movistar+ en dispositivos.


Datos del dispositivo en el que se produce la incidencia:


Tipo de dispositivo: smartphone/tablet | Ordenador | SmartTV/FireTV/dispositivo AndroidTV


Marca y modelo de dispositivo


Sistema operativo y versión de éste


Versión de la aplicación instalada


En caso de ordenador: navegador y versión


Tipo de conexión: wifi o cable directo al router | datos


Dirección IP pública desde la que se conecta, puedes obtenerla en este enlace

 

Al situar el puntero del ratón por encima del avatar/nick de nuestro usuario (Comercial.Global_movistar) aparece un botón para enviar mensajes privados.

 

Un saludo

Natalia




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @irenea

 

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.

 

Un saludo

 

Encarni




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @irenea

 

Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que has podido solucionar tu consulta, por lo que, siguiendo las pautas de la Comunidad, procedemos a cerrar el hilo.

Contacta de nuevo cuando lo necesites.

 

 

Un saludo


Encarni




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