GRABACIONES SMARTTV LG

[xavier comamala]

Hola, querria saber porque no aparecen las grabaciones en smart TV LG 2018. En mi IPAD si aparecen. Gracias de antemano.

[Legolas774]

Hola Xavier.

A mí me sucede un error similar, puedes ver mi hilo aquí.

Las primeras pruebas que deberás hacer es reinstalar la app y desvincular el dispositivo.

Sino te funciona nada de eso, prepárate para esperar a que Movistar lo solucione. ... Yo llevo 5 meses.

Ven que hay clientes con problemas similares y no solucionan nada. 

[xavier comamala]

Gracias @Legolas774  por la información. Ya he intentado esto que dices. No hay manera. A ver si algún moderador pone un poco de luz a este asunto. Tant difícil no será.... creo.

Gracias de nuevo!!  😊

[Comercial.Global_movistar]

Hola @xavier comamala

El servicio está disponible en:

SmartTV: Samsung (modelos de 2016 en adelante) y Android TV (modelos desde el año 2014 en adelante y con versión de sistema operativo de 5.0), excluyendo LG SmartTV que se incorporarán mas adelante.

Puedes consultar toda la información en este post de la Comunidad.

Un saludo 🙂

Eugenia