Movistar+ Cortes

AntonioRodriguezChaves
Yo probé el VDSL
Movistar+ Cortes

Buenos días, desde hace unas semanas los canales en directo desde la app o desde a propia web dan tirones cada 30seg. No pasa desde el deco , que puede ser?

Mensaje 1 de 2
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1 RESPUESTA 1
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @AntonioRodriguezChaves

 

En este caso, si funcionan  correctamente desde el descodificador, es muy probable que este relacionado con la wifi, puesto que el deco esta conectado por cable normalmente. 

 

En el siguiente post tienes algunos consejos sobre como mejorar tu WiFi. Esperamos que te sirva de ayudar. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

 

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

 

Un saludo

Marisa 




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