Movistar Plus+dispositivos.

[javier901]

Iniciada la sesion en mi pagina de Movistar, en Movistar Plus + dispositivos, veo que esta pendiente : Mi usuario. Al intentar crearlo, introduzco el Mail con el que quiero acceder, pero no  recibo contestacion para ver la contraseña.

Un saludo

[Comercial.Global_movistar]

Hola @javier901 

Te damos la Bienvenida a la Comunidad Movistar.

¿Has realizado alta de contrato recientemente y han transcurrido 24h/48h?

Te recordamos que es necesario que tengas validado el email de contacto y revisar la bandeja de spam/correo no deseado.

Por otra parte, te facilitamos este post del Blog-Movisfera con información de Movistar Plus+ en dispositivos que te será de utilidad.
 

Quedamos pendientes de tu respuesta.

Un saludo

Cristina

[Comercial.Global_movistar]

Hola @javier901 

Desde la Comunidad estamos pendientes de tu caso. 

¿Has podido solucionar tu incidencia?

Nos quedamos a la espera de que nos indiques.

Un saludo

Pepi

[javier901]

Hola.

Ayer me puse en contacto con Movistar en el 1004, y me dijeron lo siguiente: Como resulta que tengo en curso un contrato de internet 2ª residencia, y el dìa 26 me lo instalarán; a partir de ese momento podre crear Mi usuario introduciendo mi correo, y me enviarán un Email con la contraseña para poder acceder a Movistar Plus + dispositivos. Así que esperaré hasta este día. Tendreis noticias. 

Un saludo

[Comercial.Global_movistar]

Hola @javier901 

Como te han indicado, no es posible activar Movistar+dispositivos si tienes en estos momentos un pedido en curso. Una vez que esté finalizado, podrás dar de alta tu usuario.

No obstante, seguimos por aquí si nos necesitas 🙂

Un saludo

Margarita