Hola @josemariapc y gracias por participar en la Comunidad Movistar 🙂
Sentimos indicarte que actualmente existe incidencia en la reproducción de canales a través de PC que está en vías de solución y esperamos que quede solucionada con la mayor brevedad posible.
Para que podamos realizar unas comprobaciones sería necesario que nos enviaras por privado los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) junto con un teléfono de contacto por si fuera necesario.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado" o puedes pulsar aquí.
Quedamos a la espera, saludos.
Raquel
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Hola @josemariapc
Para poder trasladarlo, necesitamos que nos facilites por privado los datos anteriormente solicitados: nombre, apellidos y DNI del titular y nº de teléfono.
Un saludo
Silvia
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Hola de nuevo,
Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.
Saludos
Pilar
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Hola @josemariapc
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las Normas de la Comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
Un saludo
Mónica
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Hola @edu1375
¿Te aparece algún mensaje de error cuando utilizas Edge?
Un saludo
Margarita
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Hola @edu1375
Seguimos a la espera de tu respuesta para poder ayudarte 🙂
Un saludo
Margarita
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Hola de nuevo,
Al no haber recibido respuesta a nuestro último post entendemos que no tienes más consultas, por lo que procedemos a cerrar el hilo, si aún estuvieras interesado te agradecemos que abras un nuevo hilo y te atenderemos de nuevo en él.
Saludos
Pilar
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