Movistar+ siempre me detecta fuera de casa

[sebastala]

Cada vez que intento reproducir contenidos de Movistar+ en algún dispositivo móvil, conectado a la wifi de casa, detecta el dispositivo como si estuviera conectado fuera de casa.

[franctastic]

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@sebastalaha escrito:

Cada vez que intento reproducir contenidos de Movistar+ en algún dispositivo móvil, conectado a la wifi de casa, detecta el dispositivo como si estuviera conectado fuera de casa.

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a mi me sucede lo mismo, el Mac Mini siempre me ha sido fuera de casa

salut! 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @sebastala :

Bienvenido a  la Comunidad Movistar.

Si nos facilitas en un mensaje privado  tus datos (DNI , teléfono fijo, y nombre ) comprobamos  y te ayudamos en ello lo antes posible.

¡Gracias por confiar en nosotros !

Un cordial  saludo

Llani

[franctastic]

Hola @sebastala :

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te has fijado que a mi, teniendo el mismo problema, no se ofrecen para ayudarme

a ver que te dicen a ti, que por lo visto tienes contactos poderosos en Movistar+

suerte!

[Comercial.Global-movistar]

Hola @sebastala

Hemos recibido tu privado en el que nos indicas que has solucionado la incidencia reiniciando el router.

No obstante para futuras consultas estamos por aquí.

Saludos, Toñi.