Necesito restablecer mi usuario de Movistar+

idosirodriguez
Yo probé el VDSL
Necesito restablecer mi usuario de Movistar+

Buenos días,

 

Gestiono las contraseñas de varios de mis familiares, pues soy yo quien configura siempre los dispositivos. En este caso, necesitaría que me reiniciáseis dos usuarios y que, de paso, me indicáseis qué correos son los que están asociados.
Os puedo facilitar por DM todos los datos que necesitéis.

 

Gracias de antemano.

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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @idosirodriguez

 

Por protección de datos, no podemos facilitarte los usuarios de Movistar+dispositivos. Si quieres regenerar las contraseñas, puedes hacerlo a través de este enlace

 

Si tienes descodificador por Fibra/ADSL y no recuerdas el correo electrónico que se proporcionó a la hora del alta, necesitas primero darte de baja en Movistar+dispositivos y solicitar de nuevo la activación. Puedes darte de baja desde este enlace, identificándote previamente en Mi Movistar. Después vuelve a darte de alta en movistar.es/activar.

 

Si tienes descodificador satélite puedes recuperar el usuario desde aquí. Para ello, es necesario que introduzcas el correo electrónico con el que se activó el servicio.

 

Saludos

 

Margarita




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idosirodriguez
Yo probé el VDSL

Listo. Gracias.

Mensaje 3 de 4
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @idosirodriguez

 

Gracias a ti por participar en la comunidad.

 

Saludos. Toñi

 




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