No es posible cargar el player Silverlight

SirH
Más integrado que la RDSI
No es posible cargar el player Silverlight

Hola,

 

He visto por el foro varios temas con este problema, pero ninguna solución que me valga.

 

El 70% de las veces que quiero ver Yomvi, recibo el error "No es posible cargar el player Silverlight", la instalación limpia de silverlight no soluciona el problema.

 

Muchas gracias y un saludo.

Mensaje 1 de 8
5.548 Visitas
7 RESPUESTAS 7
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  SirH

 

Si actualmente te sigue apareciendo este error, nos puedes enviar por favor un mensaje privado con las características del dispositivo desde el que te conectas, nº de teléfono fijo y Nif, y lo revisamos. 

 

Un saludo, 

Tania

 



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Mensaje 2 de 8
5.545 Visitas
Alez_MVP
El WIFI me llevó al sofá

Hola, que navegador tienes y cual es el sistema operativo?

Yo utilizo Chrome en una tablet Android e Internet Explorer en un PC con Windows 10 y no tengo problemas.

Te recomiendo que tengas actualizado el sistema operativo que estes utilizando.


MenteAtenta,
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Mensaje 3 de 8
5.527 Visitas
SirH
Más integrado que la RDSI

Hola Tania,

 

Voy a esperar, porque me he bajado una versión portable de Firefox y parece que con esta funciona bien, pero voy a esperar a que me falle de forma normal para probar con esta alternativa y comprobar así si funciona de esta forma.

 _______________________________________________________

Hola Alex_MVP

 

Tengo todo actualizado a la última version, salvo Windows, que prefiero Windows 7 antes que 10, pero no creo que sea el problema, ya que aún tiene un soporte extendido, aunque limitado.

 

Muchas gracias.

 

Mensaje 4 de 8
5.502 Visitas
Alez_MVP
El WIFI me llevó al sofá

OK, en Internet Explorer debe funcionar.


MenteAtenta,
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Microsoft MVP Reconnect & Windows Insider

Mensaje 5 de 8
5.489 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Perfecto, SirH, dejamos entonces abierto para que nos vayas comentando.

 

Un saludo, 

Tania



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Mensaje 6 de 8
5.453 Visitas
SirH
Más integrado que la RDSI

Con Internet Explorer falla en ocasiones también, se queda la pantalla en negro y el programa no responde por unos 15 minutos, cuando por fin responde aparece el mensaje No es posible cargar el player Silverlight.

 

He probado con firefox portable en las ocasiones en las que no podía verlo de forma habitual y ha funcionado, por lo que podemos dar el tema por solucionado.

 

Muchas gracias.

Mensaje 7 de 8
5.409 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

 

Gracias a ti, SirH, por participar en la Comunidad.

 

Cierro este hilo por lo que nos comentas, pero recuerda dónde estamos si te surge cualquier nueva duda.

 

Un saludo, Bea.



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Mensaje 8 de 8
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