No me deja ver futbol en fire tv

Fjarias
Más integrado que la RDSI
No me deja ver futbol en fire tv

He contratado movistar por 14 euros a mes para poder visualizar deportes en mi fire tv, pero no me aparecen los canales, sin embargo en mi iphone si, podeis ayudarme por favor

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @Fjarias 

 

Te damos la bienvenida a la Comunidad. 

 

Prueba a realizar las siguientes comprobaciones:

 

- Apaga el router durante al menos 10 minutos y elimina la red wifi del TV y conéctalo de nuevo.
- Desinstala la App.

- Desvincula  todos los dispositivos desde el área de clientes. 
- Si es posible, restablece tu Fire TV y desenchufa la TV y vuélvela a conectar.

- Instala de nuevo la App e intenta ver el contenido.

 

Saludos

Leidy



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @Fjarias 

 

Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. 

 

Saludos



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