No me deja ver futbol en mi SmartTV

sdiazmun
Yo probé el VDSL
No me deja ver futbol en mi SmartTV

Hola, buenas

 

No me deja ver el fútbol en mi Smart TV mediante la app de Movistar+.

¿Es por tener la TV por Satélite? Si es así, no entiendo porque esa discriminación entre clientes.... Yo tengo la TV por satélite porque no llega la fibra (sigo con cobre con 6mb....) y aun así pago más que el mismo cliente disfrutando de la fibra....

 

¿Esto es así?

Gracias. Saludos. Sergio

 

 

 

Mensaje 1 de 5
355 Visitas
4 RESPUESTAS 4
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @sdiazmun

 

Multiacceso Hogar es un servicio de Movistar+ que te permite ampliar el número de dispositivos con los que puedes reproducir contenidos simultáneamente dentro o fuera de la red de tu hogar. Hasta en 3 dispositivos distintos (más tu descodificador) dentro del hogar y uno adicional fuera del hogar.

 

Este servicio está incluido sin coste adicional para todos los clientes que tengan Movistar+ con Fibra o ADSL. No está disponible para clientes con TV por satélite.

 

Disculpa las molestias ocasionadas.

 

Un saludo

Marcela




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 5
341 Visitas
sdiazmun
Yo probé el VDSL

No entiendo esta discriminación para aquellos que no nos queda otra que tener la TV por satélite, pero bueno...... En fin.....

Mensaje 3 de 5
339 Visitas
pacofreire
Yo ya uso 10G ¿y tú?

 

Buenas noches, @sdiazmun 

 

Creo que la cuestión viene por la imposibilidad de controlar desde Movistar el acceso a los contenidos Premium del Fútbol, dirección principal del contrato Movistar u Hogar y el acceso, desde el desco u otra Smart TV.  Circunstancias de control que no son posibles con un desco TV Satélite, tipo iPlus...

 

Más información

 

Disfruta de Movistar Plus+ en varios dispositivos a la vez en tu hogar 

 

 

 

Un Saludo 🙂

 

Mensaje 4 de 5
339 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @sdiazmun

 

Vemos que @pacofreire (muchas gracias por tu aportación) te ha facilitado más información respecto a tu consulta.

 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

 

Un saludo

Tere




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 5
307 Visitas