No me llegan las claves de Movistar + a mi email

[Sr_Patata]

Buenas.

Llevo prácticamente un mes solicitando las claves de Movistar + y me siguen sin llegar. Las solicité varias veces via 1004 y me decían que me las mandaban a mi email y todavía sigo esperando.

Hace 4 días las solicité a través de la web de Movistar y en el seguimiento del pedido 684382542419 se marca como finalizado, pero las claves siguen sin llegar. Ni a la bandeja de entrada, ni al correo no deseado, etc... Los email del bot noreplay.email@telefonica.es entran perfectamente en la bandeja de entrada, como cualquier email. No entiendo porqué el de las claves es el único que no llega...

Estoy ya desesperado y bastante mosca, porque este servicio es uno de los motivos por los que me aboné. ¿Cómo resuelvo esto?. 

[Sr_Patata]

El equipo técnico me lo ha solucionado amablemente.

Muchas gracias.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Sr_Patata

Gracias a ti por utilizar la Comunidad.

Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

Saludos

Pilar