No puedo cargar Movistar + plus

montsebaru
Más integrado que la RDSI
No puedo cargar Movistar + plus

Al intentar conectar  Movistar Plus en la tablet Facetel Q3 Android 10, consigo que se cargue la aplicació, veo el anuncio promocional que salen, veo empezar el programa ó película que he elegido y en 2 segundos aparece un aviso diciendo que no puede reproduir-se.

He hablado con el 1002 y me remiten a esta comunidad para encontrar ajuda. A alguien me ha pasado algo similar?

Mensaje 1 de 4
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3 RESPUESTAS 3
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @montsebaru

 

En primer lugar te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

 

En relación a tu consulta, te informamos que se están investigando los casos de problemas de acceso a Movistar+Dispositivos con las tablets, por lo que esperamos tener alguna actualización en los próximos días.

 

Disculpa las molestias.

 

Un saludo

Marcela

 

 




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montsebaru
Más integrado que la RDSI

Buscaré respuestas por otro lado, mi tablet parece reunir requisitos para funcionar y es muy vago eso de " en unos dias..."

Mensaje 3 de 4
290 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @montsebaru

 

En el momento que tengamos novedades, informaremos por los canales habituales.

 

Un saludo

Gema




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