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ojoslabia00
Mi vida cambió con el ADSL
27-12-2021
Resuelto

No puedo ver los canales de Movistar + en la TV,

  • Avatar de ojoslabia00
    ojoslabia00
    28-12-2021

    Gracias Toñi

    SOLUCIONADO EL PROBLEMA 

    Con la primera forma;  " Apaga el router durante 10 minutos, si no se soluciona, realiza la siguientes acciones"

     

    TODO ARREGLADO

    SALUDOS Y GRACIAS

6 Respuestas

  • Hola ojoslabia00

     

    Nos alegra saber que se ha solucionado.  🙂

     

    Si necesitas de nuestra ayuda en un futuro no dudes en contactar con nosotros. 

     

    Un saludo y felices fiestas

    Mónica

  • Avatar de ojoslabia00
    ojoslabia00
    Mi vida cambió con el ADSL
    28-12-2021

    Gracias Toñi

    SOLUCIONADO EL PROBLEMA 

    Con la primera forma;  " Apaga el router durante 10 minutos, si no se soluciona, realiza la siguientes acciones"

     

    TODO ARREGLADO

    SALUDOS Y GRACIAS

  • Hola ojoslabia00

     

    Apaga el router durante 10 minutos, si no se soluciona, realiza la siguientes acciones:

     

      Desinstala la App.

    - Restablece los valores de fábrica de la Smart Tv.

    - Desconecta la Tv de la corriente, espera unos segundos y vuelve a enchufar.

    - Desvincula la Smart Tv en Gestión de Dispositivos.

    - Vuelve a instalar la App.

    - Identifícate y comprueba si te responde correctamente.

     

    Indícanos si queda solucionado.

     

    Saludos. Toñi

  • Avatar de ojoslabia00
    ojoslabia00
    Mi vida cambió con el ADSL
    27-12-2021

    Estoy utilizando un TV  LG , con la cual me ha funcionado durante años, ahora inexplicablemente dejo de funcionar

    Con ese mismo nombre de usuario y contraseña, puedo ver en un PC o movil los canales.

    Pero no me da acceso al TV  NO ME RECONOCE COMO REGISTRADO

    He cambiado la contraseña varias veces....pero nada

    ¿Debo de cambiar el nombre de usuario?

     

     

  • Hola ojoslabia00

     

    En primer lugar queremos darte la bienvenida y agradecer tu participación en la comunidad.

     

    Indícanos en qué dispositivo estás intentando verlo y qué error te da.

     

    Saludos. Toñi

  • Avatar de ojoslabia00
    ojoslabia00
    Mi vida cambió con el ADSL
    27-12-2021

    antes los veía, ahora me no me reconoce como usuario registrado. 

    Si se me reconoce como usuario si entro desde el movil  o el PC