No puedo ver los canales de tv en mi ordenador, en el móvil si los veo

[TximeletakM]

A mi me ocurre lo mismo y me están volviendo loco pero no lo solucionan. Veo perfectamente en el móvil y en la tablet pero no en el pc. Incluso tengo Dazn y esto si lo veo en el pc así que no es problema de mi ordenador. Si te contestan y lo solucionas me lo dices. Si lo hacen conmigo te lo digo.

[Jav13rm]

El pasado día 22 me enviaron un link para ver Movistar+ y lo abrí con Edge, perfectamente pude ver todos los canales, pero si lo intentaba  con Google no podía ver nada.

la solución del técnico fue que no eran compatibles Google con Movistar plus.

Ayer cuando intenté entrar de nuevo en el ordenador para ver Movistar plus fue imposible entrar ni con Google no Edge ni nada, el técnico me dijo que abrirá una avería para intentar solucionarlo y que mientras podía ir a la comunidad para ver si veía alguna solución, fue cuando abrí esta conversación, al ver luego el correo me di cuenta que me llego un correo diciendo que la solución a mi reclamación estaba resuelta, sigo sin entrar a Movistar en el ordenador.

si hay novedades ya las iré poniendo buenos días.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Jav13rm

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Un saludo

Marcela

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Jav13rm 

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Un saludo 

Cristina

[Comercial.Global_movistar]

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Saludos

Pilar