No veo deportes de motor en la web de DAZN

[JoseSilva]

La web de DAZN me indica que tengo el plan Total contratado pero no me deja ver los deportes de motor, ni F1, ni moto GP a través de la misma. Aparece un candado.

He abiertos varias incidencias a DAZN pero no valen para nada, he intentado chatear con ellos y más o menos lo mismo. Me dicen que si no lo veo es que no lo tengo contratado y me remiten a Movistar.

Tengo claro que Fusión Total Plus con 4 líneas X4 lo incluye.

¿Qué puedo hacer?

[Ganton]

Ese es el paquete de 200 euros verdad?

Por un casual, tenías DAZN antes de tenerlo a través de Movistar?

De ser así, a parte de tener que activarlo a través de Movistar, tienes que usar un correo electrónico diferente al de tu cuenta.

[JoseSilva]

Gracias por la respuesta, sí tenía DAZN antes de contratarlo por Movistar, aunque me di de baja meses antes, y estoy utilizando el mismo correo del alta anterior.

A ver si soy capaz de cambiar el correo y reactivar, no parece sencillo.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @JoseSilva

En el siguiente post tienes información sobre Dazn.

Esperamos que con este puedas solucionar tu incidencia.

No obstante, sino es así, vuelve a contactar con nosotros.

Un saludo

Pepi