Problema con Movistar + en w10

yolandatiaayi
Yo probé el VDSL
Problema con Movistar + en w10

Buenos días.

Desde hoy me es imposible poder  ver algún canal en Movistar+ en el pc.

 

Entro normalmente ,pero cuando voy a "canales", me aparecen sombreados y me dice:

Amplia tu suscripción. No tiene acceso a este canal . Necesitas ampliar tu suscripción  para poder disfrutarlo.

Da lo mismo el canal que quiera ver. 

Si voy a "Guía" también me salen todos sombreados

Ayer funcionaba perfectamente.

En la tablet SÍ puedo ver los canales como siempre los he visto.

Espero indicaciones.

Mensaje 1 de 3
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yolandatiaayi
Yo probé el VDSL

Se ha solucionado.

Resulta que ponía "fuera de casa" y ahora me aparece "Hogar" (como siempre ha aparecido)

Espero que no se vuelva a producir estos fallos.

Mensaje 2 de 3
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @yolandatiaayi

 

Nos alegra que ya esté solucionado.

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.


Saludos

Tere

 

 




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