Problema video bajo demanda Lg 32LJ610v

[EnriqueIbáñezMeléndez]

Buenas Tardes, 

Tengo un  problema con los contenidos bajo demanda en la app movistar del Smart Tv con este modelo de Tv, aunque los canales si se ven bien. Es sólo con el contenido del video club.

Se ven como a tirones y la imagen no es fluida. He probado todo, reiniciar la Tv, reinstalar la app, desconectar, otro router, wifi, cable....

La he llevado a Worten y a las demás Tv de este modelo les pasa lo mismo. Bajo el asombro del técnico de Worten, me comenta que la única solución es que contacte con el servicio Técnico de Movistar para ver si este modelo en concreto tiene un problema. Y eso estoy haciendo.

Alguien me puede ayudar??

Muchas gracias

[JonayArmasSuarez]

Me pasa exactamente lo mismo y en el mismo modelo de tv... Alguna solucion???

[JonayArmasSuarez]

Os han solucuonado algo??? Porque nadie contesta...

[Cleve]

Me pasa exactamente lo mismo y con la misma televisión.

Alguna solución?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Cleve

En este hilo de la comunidad, puedes encontrar al final del mismo más información sobre la incidencia que nos indicas.

Saludos

José Manuel

[Cleve]

Muy bien. A ver qué contestan los de LG. Gracias.