Problemas con la descarga de Yomvi

blanchmarques
Más integrado que la RDSI
Problemas con la descarga de Yomvi

Puedo descargar los contenidos sin problema. El problema se presenta cuando apago la tablet y la vuelvo a encender. Si voy a la aplicacion únicamente me da la opción de ELIMINAR el contenido y no puedo ver el contenido descargado.

Lo mismo me ocurre con el móvil.

Datos tecnicos

Tablet Samsung  GT-P5110  Versión Android 4.2.2

Móvil Samsung   GT-I9300  Version  Android  4.3

 

blanchmarques xxxxxxxxxx

 

 

(Editado por precaución al introducir datos personales)

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2 RESPUESTAS 2
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola blanchmarques,

 

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar 🙂

 

Para ver que es lo que sucede y notificar tu caso al servicio técnico, necesito que me envíes un mensaje privado

 con el número de teléfono fijo que te ofrece Yomvi y NIF.

 

Un saludo!

Oscar.



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola blanchmarques,

 

Hemos recibido tu privado, lo revisamos y te decimos algo.

 

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.
 



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