Rangos IP bloqueado por Movistar

EnriqueQS
Usuario Senior
Rangos IP bloqueado por Movistar

Buenos días, trabajo para un ISP local y estamos teniendo problemas con un rango de direcciones IP y el acceso a las aplicaciones de Movistar.

 

Al parecer la web en la que está consultando la geolocacización está desactualizada o la información es erronea, indicando que estas IP están en el extranjero y bloqueando de este modo el acceso a las aplicaciones de Movistar.

 

Necesitaríamos que desbloqueen el rango de direcciones IP. El rango es el siguiente:

1***************
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Espero su respuesta, un saludo.

Mensaje 1 de 3
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2 RESPUESTAS 2
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @EnriqueQS

 

¡Bienvenid@ a la Comunidad! En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.

 

Trasladamos tu caso a nuestros compañeros de Soporte y te informamos lo antes posible.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia




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Mensaje 2 de 3
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @EnriqueQS

 

Nos comunican que ya se esta tramitando el acceso a movistar+ dispositivos en las direcciónes ip que nos facilitaste. En 48 horas hábiles lo tendrás activo

 

Un saludo

Gema




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