Reestrablecer contraseña en Movistar

cascabelera25
Más integrado que la RDSI
Reestrablecer contraseña en Movistar

Urge no puedo acceder a Movistar +. He seleccionado olvidé mi contraseña pero el email que recibo con un enlace para reestablecer contraseña no funciona. Solo me lleva a la página inicial. Cómo puedo reestrablecer la contraseña? Gracias 

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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @cascabelera25 y bienvenida a la Comunidad

 

¿Has probado a acceder con número móvil y ver si te da la opción de recibir un SMS?.

 

Te paso este post por si te sirve un poco de guía, aunque no se ajusta a tu caso concreto, ya que entiendo que si posees un móvil con nosotros.

 

Quedamos a la espera de tu respuesta, para seguir ayudándote si fuera necesario.

 

Un saludo

Encarni

 




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @cascabelera25

 

Te recordamos que estamos a la espera de tu respuesta para poder seguir ayudándote desde la Comunidad.

 

Un saludo

Tere

 




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Mensaje 3 de 5
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @cascabelera25

 

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, ¿solucionaste?

 

En todo caso, te facilitamos este enlace para obtener la contraseña de acceso a Movistar Plus+ en dispositivos.


Un saludo
Cristina

 




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @cascabelera25 

 

Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que has podido solucionar tu consulta, por lo que, siguiendo las pautas de la Comunidad, procedemos a cerrar el hilo.

 

Contacta de nuevo cuando lo necesites.

 

Un saludo

Encarni




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