Segunda residencia y futbol

Segunda residencia y futbol
 
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No entiendo como teniendo contratado Movistar total no puedo ver el fútbol en mi segunda residencia a través de la televisión.

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Hola @Paco10c

 

¡Bienvenid@ a la Comunidad! En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.

 

Si eres cliente con descodificador vía fibra/cobre y tienes contratados los canales de fútbol, puedes acceder a ellos desde tu Smart TV (Samsung, LG y televisores Android TV), dispositivos HDMI (Android TV y Amazon Fire TV Stick), siempre que estés en tu hogar. Si estás fuera de tu hogar, sólo puedes acceder a los canales de fútbol desde tu ordenador, móvil o tablet.

 

Si eres cliente de satélite y tienes contratados los canales de fútbol, puedes acceder a ellos desde tu descodificador fibra / cobre ó satélite ordenador, móvil y tablet, pero no pueden verse en Smart TV (Samsung, LG y televisores Android TV), dispositivos HDMI (Android TV y Amazon Fire TV Stick).

 

Si eres cliente de Movistar+ Lite el fútbol no está incluido en tu suscripción.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia

 

 




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Y? mi segunda residencia no forma parte de mi hogar?. Deberían revisar las condiciones en la situación de los que tenemos contratada la segunda residencia.

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Hola @Paco10c,

 

Entendemos tu malestar,

 

tomamos nota de vuestras aportaciones y son tenidas en cuenta, ya que cuando nos indicáis aquellos aspectos del servicio con los que no estáis de acuerdo nos ayudáis a mejorar.

 

Si bien, eso no significa que vaya a haber cambios en este sentido en un futuro inmediato. Tu disconformidad, de cualquier modo, queda expuesta en la Comunidad.

 

Saludos

Belén




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