Series en la app

[Lug_Galam]

Muy buenas...

Tengo instalado M+ en el iPhone y en un iPad, cada vez que quiero ver una serie me pasa lo mismo en ambos dispositivos... En cualquier serie, si por ejemplo voy por el capítulo 6, en muchísimas ocasiones paso al 7 y no se me permite verlo, en cambio el 8 y los siguientes consecutivos si... No consigo ver una serie por orden nunca.

A ver si me podéis ayudar con este problema, os doy las gracias de antemano.

[Comercial.Global_movistar · Accepted solution]

Hola @Lug_Galam

Puedes realizar los siguientes pasos:
 

- Desinstala la App en ambos dispositivos.

- Desvincula ambos dispositivos en Gestión de Dispositivos.

- Vuelve a instalar la App.

- Idéntificate y comprueba si ya te funciona correctamente.

Nos quedamos a la espera que nos digas que tal.

Saludos

Tere

[Lug_Galam]

Correcto! Muchísimas gracias 🙂

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Lug_Galam

Nos alegramos de que lo tengas solucionado  🙂

Recuerda dónde estamos. Si tienes alguna consulta o necesitas alguna gestión, estaremos encantados de atenderte.

Un saludo

Silvia