Solicitud Yomvi pendiente desde hace 2 dias

cfuenteg
Yo probé el VDSL
Solicitud Yomvi pendiente desde hace 2 dias

Buenas tardes, el dia 9 por la mañana solicite el alta en yomvi, todo fue correcto, pero a dia de hoy el pedido sigue apareciendo como pendiente.

 

No he recibido ninguna clave en ninguno de los buzones, y no puedo solicitar la contraseña porque me dice que mis datos no coinciden.

 

Un saludo.

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @cfuenteg!

En este enlace tienes información sobre qué hacer en caso de no recibir las claves de Yomvi.

Si te quedan dudas, nos comentas.

Un saludo, Bea.
 



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cfuenteg
Yo probé el VDSL

He probado todas las opciones y ninguna me vale.

 

El pedido sigue apareciendo como pendiente.

Mensaje 3 de 5
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @cfuenteg
 

 

En ese caso, para comprobar si desde la Comunidad te podemos ayudar, no dudes por favor en enviarnos un mensaje privado con tu nº de teléfono fijo, Nif y mail de contacto, y lo revisamos.

 

 

Un saludo,

Tania



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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @cfuenteg

 

El pedido de yomvi está realizado efectivamente, desde el dia 09/ 11 y se encuentra aún en provisión. Tiene fecha tope para completarse hasta el 09/12/2015, aunque normalmente no suele agotarse todo el plazo.

Un sld



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