Descargué la aplicacion en el movil,pero solo puedo ver la tele con la conexión de casa. Fuera de ahí me pide usuario y contraseña, se lo pongo y siempre me dice que no existe, pero si que existe.
Llevo intentandolo todo el día, pero nada.
Hola @CHEMAMILLOR1971 a la espera de que te atiendan l@s moderador@s de Movistar,
te refieres a ver Movistar+ desde la App fuera de casa? si es esto, no podrás, sólo se puede acceder a los servicios desde el domicilio , aunque si podrás si accedes por web.
Donde te solicita usuario/contraseña?
Hola @CHEMAMILLOR1971
En primer lugar, te damos la bienvenida a la Comunidad.
¿Cuántos dispositivos tienes actualmente en uso? Ten en cuenta que con Movistar Plus+ en dispositivos puedes disfrutar de hasta 3 streamings simultáneos, además del desco, dentro de casa y otro streaming fuera de casa.
Un saludo
Silvia
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Hola @CHEMAMILLOR1971
¿Podrías confirmarnos si persiste la incidencia que nos comentaste en tu post?
Quedamos a la espera de tus indicaciones.
Saludos
Raquel
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Hola @CHEMAMILLOR1971
Al no haber recibido más noticias por tu parte, entendemos que tendrías solucionada la incidencia y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo.
Si nos necesitas en otro momento no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos
Raquel
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