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Marc Tey
Más integrado que la RDSI
17-09-2024

no se cual es mi usuario ni password, dónde puedo encontrarlo?

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-09-2024

    Hola Marc Tey,

    Al no recibir respuesta por tu parte desde hace unos días, entendemos que la incidencia que tenías con el acceso a Movistar Plus + en dispositivos se ha solucionado.

    Cualquier otra duda o consulta que tengas, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.

    Gracias por participar en la Comunidad.

    Un saludo. Marta.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-09-2024

    Hola Marc Tey,

    ¿Has podido recuperar el usuario y contraseña de Movistar Plus + en dispositivos?

    Un saludo. Marta.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-09-2024

    Hola Marc Tey,

    ¡Bienvenid@ a la Comunidad!

    Si tienes descodificador con fibra o radio, accede a la sección Perfil dentro del área de clientes de movistar.es o de la App miMovistar y ahí encontrarás el apartado 'Usuario Movistar Plus+ en dispositivos' donde podrás consultar tu usuario de acceso.
    Si tienes Movistar Plus+ en dispositivos con otro operador,  el usuario de acceso al servicio es el correo electrónico con el que te diste de alta.

    En caso de que no recuerdes la contraseña, puedes solicitar la regeneración desde este enlace.

    Cualquier otra duda o consulta, nos comentas.

    Un saludo. Marta.