Hola @Noelia pitty 1
Entendemos tu malestar y lamentamos indicarte que desde la Comunidad no podemos ayudarte en tu caso.
Para que te puedan ayudar te aconsejamos que contactes con el asistente de chat de la web de Movistar+ Lite o a través del correo ayuda.movistarlite@telefonica.com.
Esperamos poder ayudarte en tu próxima consulta.
Un saludo
Mónica
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Hola @Noelia pitty 1
Disculpa por el error al introducir un enlace , la dirección de correo electrónico a la que puedes dirigirte es ayuda.movistarlite@telefónica.com.
También puedes contactar a través de la web con el asistente virtual que tienes en dicha página. Sigue los pasos que te indica dependiendo de la gestión que quieras realizar para que puedan analizar tu caso y resolverlo.
Un saludo
Gema
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