Movistar TV en otros dispositivos

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Hola, 

 

Estoy intentando acceder a ver.movistarplus.es y no puedo conseguirlo. Creía no tener las claves, pero el sistema me dice que lo tengo activado. Bien, intento entrar con lo que supongo que son mis claves y me da constantemente error de identificación. Y no me llega al correo electrónico ningún mail para recordarlas o reactivarlas.

 

En el 1004 he intentado que me echen una mano, pero como tengo una avería abierta en la línea por otro motivo diferente directamente me cuelgan antes de que nadie pueda contestarme.

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Hola @Voivoda

 

Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites los datos del titular por privado (nombre, apellidos y DNI) junto con el correo electrónico que utilizas como usuario de Movistar+dispositivos.

 

Saludos

 

Margarita



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Mensaje privado enviado, gracias.

Mensaje 3 de 5
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Hola @Voivoda

 

Para poder ayudarte y solucionar la incidencia, necesitamos que nos envíes, por favor, un mensaje privado con los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria donde se domicilia el recibo, por motivos de seguridad.  

 

Quedamos a la espera de tu respuesta.

 

Un saludo. 🙂
Yoli



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Mensaje 4 de 5
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Tengo el tema arreglado ya, así que lo pongo como solucionado

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