NBA league pass

barcomf
Mi vida cambió con el ADSL
NBA league pass

Buenas tardes, 

 

Estoy teniendo el problema a la hora de comprar el league pass NBA, dice que ya he hecho uso de esta oferta, me podeis ayudar? gracias

Mensaje 1 de 9
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8 RESPUESTAS 8
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @barcomf

 

¿Has comprobado que no tengas ninguna suscripción anterior activa, verdad? Recuerda que si estuviste suscrito anteriormente, deberás solicitar en la web de NBA League Pass previamente la  cancelación de la suscripción activa y de su renovación automática antes de proceder (es preciso que no haya ninguna suscripción en vigor y puede tardar varias horas en actualizarse).

 

Si lo has revisado, necesitamos que nos envíes por privado: 

 

- Usuario de Movistar+ dispositivos.

- Código de abonado (si eres cliente de satélite).


 

Si posas el cursor encima de la M del logo de Comercial.Global_movistar, podrás enviar un mensaje privado con estos datos para mayor seguridad de los mismos.

 

Un saludo

Gema

 

 




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Mensaje 2 de 9
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barcomf
Mi vida cambió con el ADSL

Hola, a que se refiere a 'usuario movistar+ dispositivos', quiere mi usuario o mis dispositivos?

 

saludos,

 

Mensaje 3 de 9
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @barcomf,

 

Si eres cliente de televisión por satélite necesitamos tu número de abonado y no lo eres, necesitamos el correo electrónico con el que accedes a Movistar+ en dispositivos.

 

Un saludo

Mercedes




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Mensaje 4 de 9
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @barcomf

 

Te recordamos que estamos a la espera de tu respuesta para poder seguir ayudándote desde la Comunidad.

 

Saludos

Tere




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Mensaje 5 de 9
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barcomf
Mi vida cambió con el ADSL

Hola mi correo es *********@gmail.com

 

(editado por seguridad ya que contenía datos personales)

Mensaje 6 de 9
327 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @barcomf

 

En primer lugar hemos editado tu post ya que contenía datos personales.

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado por lo que te informamos que hemos procedido a resetear tu usuario.


Te dejo un enlace donde explicamos cómo gestionarlo. Es importante apuntarse el código de descuento que se genera por si el proceso de pago falla poder volverlo a usar. Descuento suscripción NBA League Pass.


Nos quedamos a la espera que nos digas que tal.


Saludos

Tere




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Mensaje 7 de 9
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @barcomf

 

¿Has podido acceder al descuento?

 

Saludos

Pilar




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Mensaje 8 de 9
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @barcomf

 

Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que has podido solucionarlo, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la Comunidad.

Contacta de nuevo cuando lo necesites 😉

Un saludo
Cristina




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