Problemas con NBA League Pass

[fenix_yeto]

Buenas!

He intentado comprar el NBA League Pass annual, como el año pasado. Me dejó iniciar sesión con mis cuentas Movistar y NBA correctamente, pero cuando iba a pagar con PayPal no me aplicaba el 30% de descuento así que me salí. Y ahora me dice que ya he usado la promoción.

Muchas gracias.

Un saludo.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @fenix_yeto

Bienvenido a la Comunidad.

Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites tus datos por privado del usuario de NBA league pass. 

Si eres cliente de Movistar+ Satélite, necesitamos que nos envíes por privado tu código de abonado (es numérico). Puedes comprobarlo aquí. Si tienes la TV por fibra necesitamos que nos remitas el email que funciona como usuario de Movistar+ en dispositivos.

Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.

Saludos

Pilar

[Comercial.Global_movistar]

Hola @fenix_yeto

Hemos recibido tu privado y reseteado tu usuario.

Sigue los pasos del post Descuento Suscripción NBA League Pass 21/22 (recuerda apuntar el código de descuento por si surge alguna incidencia en el proceso).


Quedamos pendientes de que nos digas si solucionaste.

Un saludo
Marisa 

[fenix_yeto]

Buenas tardes:

Ya se me ha reseteado y me ha dejado aplicar correctamente el descuento.

Muchas gracias!

[Comercial.Global_movistar]

Hola @fenix_yeto

Nos alegra mucho saber que está resuelto 😉

Muchas gracias a ti por participar en la Comunidad.

Un saludo

Eugenia