no puedo ver movistar plus en el pc

[vagon]

no me encuentrra la dirección de correo para poder entrar,por lo que no tengo login.

Me sale:

Vaya! No hemos encontrado una cuenta asociada a esta dirección de correo electrónico.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @vagon

Para poder consultarlo envía los datos del titular por privado (DNI, nombre completo) junto con el nº de teléfono, el mail (usuario) y los 4 últimos dígitos de la CCC.

Quedamos a la espera de tu respuesta y te informaremos.

Un saludo

Mónica 

[Comercial.Global_movistar]

Hola de nuevo, 

Necesitamos que nos confirmes el email (usuario).

Saludos

Pilar

[Comercial.Global_movistar]

Hola @vagon

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

Un saludo

Angeles

[Comercial-movistar]

Hola @vagon

No tenias el correo asociado a tu liena por eso no podías realizar el registro, ya lo hemos asociado, inténtalo y cualquier cosa nos comentas. En cuanto a este correo indicarte que a partir de ahora utilizaremos este para cualquier comunicación que queramos realizarte desde Movistar. 

Saludos Pilar

[vagon]

¡Vaya! No hemos encontrado una cuenta asociada a esta dirección de correo electrónico.

sigo con este mensaje.

[Comercial-movistar]

Hola @vagon

Hemos realizada el registro de Movistar+ en dispositivos con el correo que nos facilitas. Tienes que recibir un correo electrónico a esta misma dirección en el que se te informa cómo puedes acceder al servicio de Movistar+ en dispositivos. Compruebalo y nos comentas.

Saludos. Marco.

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @vagon

Has podido acceder al servicio de Movistar+Dispositivos?

Esperamos tu respuesta.

Saludos Fátima 

[vagon]

Todo ok gracias 

[Comercial-movistar]

Hola @vagon

Nos alegra que lo tengas todo solucionado. Cualquier consulta que tengas que realizar estamos aquí para poder ayudarte.

Saludos. Marco.