AVISO Falta deviceId

[noe7]

hola, acabo de configurar movistar + y no me deja ver nada, me aparece aviso falta deviceld.

ya veo en el foro que otra gente ha tenido el mismo problema pero no se puede ver públicamente ninguna solución.

gracias

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @noe7,

Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje  privado y  le echo un vistazo para ayudarte.

Salu2. Ana

[noe7]

Hola, ya lo he arreglado por ahora, tenía que ver con pops ups y ventanas emergentes del navegador, de todas formas donde mejor funciona es en mozilla Firefox pero sale un aviso de que dentro de unos días se introducirá una mejora en este navegador y que pasará a ser incompatible con Silverlight de movistar +.

un saludo y gracias

[Técnico.Global-Movistar · Accepted solution]

Hola  @noe7,

Gracias por tu información!!

Efectivamente, hay una actualización de Firefox que no soporta el plugin de Silverlight, que es necesario para el funcionamiento de Movistar+, por eso se recomienda el uso de otros navegadores como Chrome, Internet Explorer o Safari.

Salu2

Maribel