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Activar claves Movistar+

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Activar claves Movistar+

Buenos días, no puedo activar las claves de Movistar+, me meto en Movistar + y me dice que está desconectado, me meto en el enlace para activarlas y me dice que no pueden activarlas.Como puedo activarlas?.Gracias

Mensaje 1 de 11
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10 RESPUESTAS
Re: Activar claves Movistar+

Hola @garffyespera la ayuda de un moderador, te solicitara envíes tus datos por mensaje privado. NO publiques ninguna información personal en este hilo ya que es de acceso publico.

Ten a mano para cuando el moderador lo solicite, numero de telefono de la linea, nombre, NIF con el que se realizo el registro y telefono de contacto, te facilitara un enlace directo para acceder al envio de un mensaje privado a su correo.


* Colaborador ad honorem et pro bono *
Mensaje 2 de 11
299 Visitas
Re: Activar claves Movistar+

ok,gracias

Mensaje 3 de 11
290 Visitas
Re: Activar claves Movistar+

¡Hola @garffy!

 

Si puedes envíanos los datos por mensaje privado e intentamos echarte una mano.

 

Un saludo, Arancha



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Mensaje 4 de 11
271 Visitas
Re: Activar claves Movistar+

Hola @garffy,

 

Ya tenemos tus datos, le echamos un vistazo y te informamos.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 5 de 11
241 Visitas
Re: Activar claves Movistar+

¡Hola @garffy!

 

¿¿Te refieres a Movistar+ dispositivos donde no puedes acceder??

 

Un saludo, Arancha



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Mensaje 6 de 11
225 Visitas
Re: Activar claves Movistar+
Spoiler
 

Hola Arancha, no me deja conectarme es el móvil y el la tablet. Hoy he vuelto  a entregar en la aplicación y activar las contraseñas, me ha salido el mensaje que en 48 horas me mandaran un correo. Por otra parte si me meto en la app Mi Movistar tengo la Fusión 4 no me aparecen los teléfonos móviles que tengo asociados. En la pantalla de inicio me aparece  el teléfono fijo,fibra,televisión y pásate a Fusión. Antes en la misma pantalla me aparecían los número móviles asociados.Un saludo

Mensaje 7 de 11
214 Visitas
Re: Activar claves Movistar+

Hola @garffy

 

He estado consultando y no tenias gestionada la solicitud de alta en movistar + dispositivo por lo que te he realizado el pedido y en breve recibirás las claves de acceso en tu correo (Comprueba la recepción del mismo en spam).

Para unificar tus datos en el área de cliente (Consultar tanto fijo como móvil junto) deberemos realizarlo en este enlace:

https://www.movistar.es/miMovistar/convergente/privado/agregate?urlDestino=https://www.movistar.es/m...

Debes logarte y luego hacer click en el enlace.

 

Saludos Pilar

 



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Mensaje 8 de 11
190 Visitas
Re: Activar claves Movistar+

Hola Pilar poblema resuelto todo ok. gracias

Mensaje 9 de 11
176 Visitas
Re: Activar claves Movistar+

Hola @garffy

 

Perfecto, gracias a ti por participar en la Comunidad.

 

 

Saludos, Toñi.



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Mensaje 10 de 11
161 Visitas
Re: Activar claves Movistar+

Hola @garffy

 

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 11 de 11
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