Cambiar correo en yomvi

[Leighton3]

Hola, quería cambiar el correo electrónico que tengo en Yomvi. Me registré con uno hace poco pero me gustaría cambiarlo al mio.

He leído que tengo que darme de baja y volver a darme de alta pero no sé como darme de baja, ayuda

Y gracias!

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Leighton3  y Bienvenida a la Comunidad

Es importante esperar a que un moderador te solicite los datos para enviar el privado para que todos los usuarios dispongáis de las mismas condiciones

Te facilito enlace a las Normas de la Comunidad para que las puedas visualizar cuando dispongas de un momento

En esta ocasión, vamos a revisar los datos y te informamos lo antes posible

Un saludo

Mercedes

[Leighton3]

Ah, muchas gracias! No lo sabía.

Le echaré un vistazo 🙂

[Raquel-Movistar · Accepted solution]

Hola @Leighton3
 

Hemos consultado tu linea con los datos que nos has facilitado, y hemos tramitado la baja de Yomvi, en el momento que este cumplimentada la baja, tramitaremos el alta para la nueva direccion de email.

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar:

[Leighton3]

Muchas gracias! 

Un saludo

[Leighton3]

He intentado registrarme con el correo nuevo pero me dice error todo el rato.

¿El alta la tramitais vosotros o tengo que hacerlo yo? 

Un saludo

[Raquel-Movistar]

Hola @Leighton3

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar