Hola; quisiera cambiar el usuario de movistar + ya que el correo electrónico que tenía antes y que era el usuario ya no está operativo. Creo que teneis que darme de baja y después volver a activarlo.
Os paso datos cuando podais.
Muchas gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Taty,
Sí, tenemos que darlo de baja y alta.
Indícanos por privado, cuando puedas, el número de teléfono de la línea, nombre y NIF con el que está registrada y el e-mail.
Salu2
Maribel
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Hola @Taty,
Ya tenemos los datos, en breve lo gestionamos.
Salu2
Maribel
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Hola @Taty,
En efecto, no podemos cambiar el mail asociado al servicio de Movistar + en Dispositivos (Yomvi), así que he procedido a dar de baja el servicio con el mail que tenías asociado y, en cuanto esta baja esté cumplimentada, te hacemos el alta con el mail nuevo.
Siento las molestias.
Un saludo.
Alberto.
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Hola @Taty,
Hemos gestionado el alta en el servicio Movistar + en Dispositivos (antes Yomvi), asociado al nuevo mail facilitado
Te paso detalles por privado
Un saludo.
Llani
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