Hola.
Hoy al intentar ver un capítulo de la serie que vemos, sale error 3222. Al probar el capítulo de ayer, que se vio perfectamente, resulta que hoy también da error 3222. Al probar otras series anteriormente vistas y no vistas, algunas dan este mismo error, otras no.
No ha habido ningún cambio ni actualización desde ayer en nuestro ordenador, ayer se veía el contenido y hoy no. Por tanto, se deduce que el error no está en nuestro ordenador, sino en la plataforma movistar+.
Nos quedamos sin ver el capítulo de hoy, y a saber cuánto tiempo tardará en llegar la solución. Resulta frustrante pasar por esto en un servicio de pago. Y más teniendo en cuenta que vemos en el foro que otros usuarios han sufrido el mismo error anteriormente, por lo menos hace más de un año. Ya podrían haber evitado que siga sucediendo.
El silverlight está actualizado, y no estamos en el extranjero. El sistema operativo está actualizado y el navegador también. La serie en concreto que estamos viendo y nos da error es Los Borgia, pero ya digo que está pasando lo mismo en otros contenidos.
Gracias de antemano por su ayuda.
Hola @iom20
Envíanos por privado tus datos y echamos un vistazo..
Saludos Pilar
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Hola @iom20
Perfecto, si tienes cualquier duda sabes que estamos por aquí.
Saludos, Toñi.
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