Error 417

[eliwee]

Hola:

Cuando intento abrir algunos contenidos, es un dispositivo portátil, me sale este error. He leído varios mensajes sobre el mismo tema y comprobado las configuraciones para Chrome, pero no creo que sea problema de mi equipo, porque por ejemplo, de la misma serie, abre sin problemas todos los capítulos y es solo el último, que emitieron ayer, el que da este problema. Ayer pasó lo mismo, con el capítulo anterior, que hoy se ve bien. Tuve que ver ese episodio en otro dispositivo diferente. Quiero con esto decir que no creo que sea problema de configuración de mi dispositivo, sino un problema de Movistar, porque si no, no abriría nada, pero abre bien algunas cosas sí y otras no. ¿Cómo se podría solucionar? Muchas gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @eliwee


¡¡¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!!! 


Por favor, envíanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , NIF y móvil de contacto ) y cuéntanos también si tienes la televisión contratada por satélite o mediante router. Cuantos más datos nos  puedas dar sobre la versión de android/iOS que estás usando, navegadores, título de la serie, etc... mejor para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Esperamos tu mensaje,

Un saludo,

Paco.

[eliwee]

Hola, 

Parece que ya se puede ver, es de nuevo solo en el portátil y solo los últimos capítulos de algunas series. Tengo Movistar fibra óptica. Creo que no es un problema de conexión ni configuración, porque no tiene sentido que todo lo demás se vea y eso no. 

Saludos

Elisa

[Comercial.Global-movistar]

Hola @eliwee
 

Échale un vistazo a este post a ver si te sirve para solucionarlo.

Salu2

Maribel