Imagen congelada

[Simon46]

Hola

Veo el Yomvi en el portatil a través del chrome. La cosa es que cuando entro en Canales TV por ejemplo, y en un canal, la publicidad se ve perfectamente pero al ir al canal la imagen se congela y el sonido sigue. Alguien me puede ayudar? Ya  he seguido las recomendaciones para ver Yomvi en Chrome, por cierto.

L

[luis fernando]

saludos soy luis fernando a mi me pasa lo mismo ya no se que hacer

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola

Si ya habeis seguido la pauta que comenta Emilio en este post:

Configuración de Chrome para Movistar +

podeis probar a desinstalar completamente Chrome e instalarlo de nuevo con la versión mas reciente

Saludos,gg